www.uhasselt.be
DSpace

Document Server@UHasselt >
Research >
Research publications >

Please use this identifier to cite or link to this item: http://hdl.handle.net/1942/16619

Title: Lokale klachtenbehandeling in Vlaanderen: Implementatie en organisatie
Authors: HENNAU, Sofie
ACKAERT, Johan
Issue Date: 2013
Publisher: Steunpunt Bestuurlijke Organisatie Vlaanderen
Abstract: Dit onderzoeksrapport behandelt één welbepaalde vernieuwing van het Gemeentedecreet: de verplichte invoering van het systeem van klachtenbehandeling in de Vlaamse lokale besturen en de mogelijkheid om een ombudsdienst in te richten in de gemeente. Concreet wordt zowel de implementatie als de organisatie van klachtenbehandeling in de Vlaamse lokale besturen in kaart gebracht. Hiervoor baseren we ons op een enquête die we voorlegden aan de gemeentesecretarissen in de zomer van 2012.
URI: http://hdl.handle.net/1942/16619
Link to publication: http://www.steunpuntbov.be/ned/publicaties/index.php
Category: R2
Type: Research Report
Appears in Collections: Research publications

Files in This Item:

There are no files associated with this item.

Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.